Eftir-söluþjónusta
Við hjá Minle Machine skiljum að áreiðanlegur búnaður skiptir sköpum fyrir byggingarverkefnin þín. Þess vegna bjóðum við upp á alhliða-aðstoð eftir sölu til að tryggja að steypudælubúnaðurinn þinn virki snurðulaust og skilvirkt.
1. Uppsetning og gangsetning
Faglega teymið okkar veitir-uppsetningu og gangsetningu þjónustu á staðnum til að tryggja hnökralausan búnað. Við bjóðum einnig upp á þjálfun rekstraraðila til að tryggja örugga og skilvirka notkun búnaðarins.
2. Ósvikinn varahlutir
Við útvegum ósvikna hluta fyrir allar gerðir búnaðar, sem ná yfir kjarnahluta eins og vökvakerfi, dælukerfi og rafeindastýrikerfi. Fyrir rekstrarvarahluti höldum við nægu birgðum í verksmiðjunni okkar og getum venjulega sent innan 24–72 klukkustunda frá staðfestingu pöntunar.
3. Tæknileg aðstoð og ráðgjöf
Alþjóðlegt þjónustuteymi okkar veitir tæknilega aðstoð allan sólarhringinn í gegnum síma, tölvupóst eða WhatsApp.
Við lofum að svara fyrirspurnum þínum innan 1 klukkustundar og veita fyrstu lausn innan 4 klukkustunda til að tryggja áframhaldandi sléttan rekstur þinn.
4. Viðhalds- og viðgerðarþjónusta
Við erum með vottaða tæknimenn sem veita fyrirbyggjandi viðhald og-viðgerðarþjónustu á staðnum eða á verkstæði til að hjálpa til við að lengja endingu búnaðar og forðast óvænta niður í miðbæ.
5. Ábyrgðar- og skilastefna
Öllum Mingle Machinery búnaði fylgir stöðluð ábyrgð.
Gæðavandamál: Eftir fjargreiningarstaðfestingu er tekið við skilum og skiptum án endurgjalds.
Ó-gæðavandamál: Vinsamlegast sendu inn umsókn innan 7 daga frá móttöku búnaðarins. Við munum leysa málið í sátt með gagnkvæmu samráði.